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最后更新简历时间：2012-7-18 9:42:06

【基本信息】
姓名： 王秀娟 性别： 女  年龄： 23 
出生日期： 1990-05-24  婚姻状况： 未婚  身高： 165cm 
目前所在地： 北京市海淀区  户口所在地：   民族： 汉族 
希望地区： 北京市海淀区  最快到岗：  
希望岗位： 销售－技术服务及客服 
待遇要求：  元/月  ;是否提供住房：否 
【教育/培训】
最高学历：大专 毕业院校：唐山工业职业技术学院 专业：计算机网络专业
2009-9 至 2012-6唐山工业职业技术学院计算机网络专业

无
【工作经验】
工作经验: 3年
八方购物广场
2010-9 至 2010-10任职其他职位薪资1000以下元/月
工作职责：课余时间兼职促销海尔空调。唐山团购网
2010-4 至 2010-5任职其他职位薪资1000以下元/月
工作职责：课余时间兼职话务员。信德酒店
2011-9 至 2011-10任职其他职位薪资1000以下元/月
工作职责：业余时间兼职服务员。中企华培教育咨询中心
2012-5 至 2012-7任职客服专员/助理薪资2000-3000元/月
工作职责：负责客服热线来电接听、信息转接工作；按时进行电话回访，确保及时回访率；统计并记录来电信息，及时录入系统，确保数据准确；整理一些文档等。
【技能专长】
专业职称： 客服专员/助理 
英语水平： 二级  语言能力： ·普通话 优秀  ·粤语 优秀 
其他外语一： 英语 优秀  其他外语二： 英语 优秀  
其 他：  
计算机能力： 中级 
计算机详细技能：  
其它技能： 2012-5 至 2012-7任职客服专员/助理薪资2000-3000元/月
工作职责：负责客服热线来电接听、信息转接工作；按时进行电话回访，确保及时回访率；统计并记录来电信息，及时录入系统，确保数据准确；整理一些文档等。 
【发展方向】
寻求职位： 客服专员/助理    
更快更好的服务顾客。 
【其它要求】
 
【自我评价】
我的性格开朗，待人热情、真诚，善于交流与沟通，具有耐心、恒心、责任心，具有很强的团队精神。自己为人踏实、勤奋，工作认真，积极上进，对新事物有较强的接受能力。自学能力强，对于已经掌握的技术敢于创新，精益求精，能够吃苦耐劳，有敬业的职业道德、良好的职业素质、适应能力和较强的时间观念。 虽然我刚毕业,没有太多的工作经验,但我相信我的工作能力一定不比别人差,希望贵公司能够给予我这个机会！

 
【相关证书】
        


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