瑞士消费合作社较发达,不仅为城乡“两栖”提供价廉物美的商品,还根据市场需求指导社员发展农业生产,实现了“服务城乡”。目前,合作社性质的米格罗、可普两大零售集团,已成为可与国际零售业列强抗衡的欧洲零售巨头。
城乡居民都可入社
上世纪初,瑞士农村也是以传统的小农经济为主体,农户生产力水平不高,靠天吃饭;分散经营,面对流通商无讨价还价之力,因此辛劳一年,收入却不理想。
二战前后,发端于英国的合作经济在瑞士蓬勃发展,最初成立的主要是消费合作社。消费合作社用社员股金和贷款以批发价购入生活必需品,出售给入社会员时价格较市场零售价低。随着合作社为人们带来的便利得到肯定,也有不少城里人加入合作社。
社员在合作社买同样的必需品,支出比在普通商店低15%至20%。而合作社内,有1/3的商品属合作社自产自销。目前,瑞士全国有17个州一级的合作社,140万户家庭入社,约占全国家庭总户数的一半。
严格的监督制度
入社只需填份表格、交15瑞士法郎的股金即可。在合作社经营方面,入股社员一人一票,有平等的经营参与权、盈利分配权和监督权。合作社定期公开发布包括社会活动在内的详细的业务和财务报告,接受社员和社会的监督。
合作社透明度很高,社员对合作社充分信任,而合作社各级工作人员为社员服务的热情也较高。
与时俱进的发展理念
现在,瑞士的消费合作社不仅实现了从零售向批发、生产、物流环节延伸,而且从分散化、小型化向集约化、大型化、集团化经营发展。米格罗、可普两大零售集团,其销售额分别居该国零售业的前两位。
合作社的运输、销售网络遍布全国城乡,降低了物流成本,提供大量就业岗位,保证了产品品质,提升了合作社竞争力。毗邻的法国零售巨头家乐福曾两度进军瑞士,两度铩羽而归。
合作社在销售的同时,根据市场需求及时调整合作社员的生产。以米格罗为例,1970年起经营“米格罗-健康”商品——减少使用农药、化肥的农产品。合作社为社员配备农业专家,对合同农户进行生产上的指导和管理,按照米格罗的规格和标准生产,最初由水果和蔬菜开始,后逐渐发展到小麦、牛奶和肉类。此外,还开发出了最大限度减少使用农药、化肥和添加剂的“米格罗-生物技术”产品。
与此同时,根据社员的需求,合作社也投资乡村基础设施建设和其它领域。合作社在能源、交通、运输、科教等方面,都有相应的服务项目。
随着网络技术的普及,社员还可通过合作社接受在线教育,上网学习农、林、牧、木工、机械修理等知识,通过网络进行电子采购和库存管理。
(本报记者罗芸根据《瑞士:合作社商业繁荣城乡经济》、《英国、瑞士合作社考察报告》、《商业模式的经济解释》等文整理)
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