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支付宝5亿布局货到付款POS机 与银联正面驳火
2015-04-30

打破线上和线下的界限,是第三方支付公司一直孜孜不倦的课题。

两天前,支付宝在北京宣布启动物流pos战略,向电商C O D (货到付款)领域投资5亿元,将货到付款的PO S刷卡应用普及提速。

短线来看,支付宝物流pos战略,一方面解决了资金流与信息流的同步,另一方面也将更多B2C电商与物流企业纳入生态链,各方博弈正进行。长远来看,商业银行、第三方支付公司对“网上购物、线下支付”模式的觊觎其实从未消逝,又将如何应对?

80%的市场空缺

这是支付宝首次重金布局线下支付。这位支付领域的老大哥,这一次看中的是占国内B2C交易中近70%的货到付款的收单生意。

支付宝的计划是,在未来三年面向电商线下支付生态投资5亿元,扶持电商C O D支付体系发展。首个亮相的物流PO S支付方案,将刷卡收银、取件和签收录入等功能全部通过一个支付宝PO S终端完成,实现电商CO D资金与物流信息的实时匹配。

这个方案的关键点在于,一是解决了电商行业PO S刷卡C O D服务的空缺、市场尚有80%的B 2C电商无法提供该服务;二是提高物流商与B 2C电商对账结算的效率,物流商代收银后货款最快T +1日到账B2C商户支付宝账户。

这是支付宝自去年5月获得支付牌照以来,最大手笔的业务推进计划。

支付宝副总裁樊治铭表示,按计划今年支付宝将针对电商C O D市场投入3万台支付宝P O S,基本实现一、二线城市区C O D服务PO S应用的全覆盖。“第一季度,我们已向市场投入数千台支付宝P O S终端,覆盖全国60余家区域配送公司。”樊治铭称,今年在P O S终端的投资,预计金额达到近1亿元,而在完成一、二级城市的布局后,明后年将对三、四级市场电商C O D升级进行持续推动。

不过,谁来走出第一步仍然是个疑问。据悉,支付宝PO S支付方案的两种合作模式:一种是与电商企业合作,打通与电商合作的不同的物流公司;另外一种是与不同的物流公司合作,借此打通与电商企业的合作关系。

动了谁的蛋糕?

艾瑞咨询分析师王维东向南都记者表示,从整体网购市场看,线上付款的渗透率在下滑。“除了淘宝和天猫大量地使用支付宝的线上支付,独立B 2C中京东等有70%以上的交易采用货到付款,市场占比正逐步上升。”

记者查阅京东、当当、卓越、凡客、苏宁易购5家独立B 2C电商,发现5家在国内主要城市均已普及P O S机货到付款服务,其中当当、京东、凡客提供该项服务的城市范围最广。而据支付宝称将率先试水该系统的当当网,其公关负责人郭鹤透露货到付款已超过50%。“我们现在用的是第三方外包公司做配送,而有一部分配送公司用的是支付宝的PO S机。”

支付宝P O S支付方案与普通PO S机刷卡的真正区别,按支付宝B2C事业部总经理董小玲的说法是在“后台”。支付宝与电商公司的现金流、信息流打通后,支付宝系统可以直接把订单系统和每一个结算的交易信息结合在一起,每一笔订单一一核销,提高电商运作效率。“支付宝会对使用此P O S体系的电商和物流公司收取一定的风险押金。”

除了支付宝,快钱也在去年进入C O D领域,在宅急送的全国范围内铺设1万余台快钱P O S终端。快钱负责人向南都记者透露,截至目前30多家为当当提供货到付款服务的快递公司在使用快钱C O D解决方案,此外还有宅急送、微特派等快递公司。

在强大的需求背后,这种“升级换代”必然会改变现有的市场体系,电商、物流、支付各方博弈仍在继续。一位不愿具名的物流公司高层就向南都记者表示,国内民营快递企业除了顺丰和宅急送,其它都是加盟商体制运作。代收货款大部分是现金,加盟商很难监管,支付宝系统对资金管理更安全,这类服务快递公司总部并不排斥,但这其中必然会涉及到利益分配的问题。

“首先,手续费和押金谁来付?快递业成本很低,快递加盟商的成本是支付给分包商的2元面单和包装材料费,如果成本增加费用谁来承担?”该人士强调:“其次,加盟商手中握有代收货款也是跟总部博弈的一种手段。行业的加盟体系混乱,不时会出现加盟商克扣代收货款补偿业务的情况。一但代收货款统一用支付宝PO S机,加盟商就不能掌握现金流,少了谈判的筹码,估计除了主要大城市、大的分公司加盟商,往下面推广不容易。”

银联面临新对手

尽管支付宝副总裁樊治铭一上来就强调,发力C O D市场但支付宝“不抢银联和银行的生意,支付宝物流P O S支付业务只围绕电商而展开”,但对于目前该领域掌握主动权的银联来说,还是需要面临新添的竞争对手。

从目前的情况看,由于抢得发展先机,第三方互联网支付公司夺取“网上购物,在线支付”的模式已成事实,而银行体系正意欲抢回的是来自“网上购物,线下支付”的市场,但由于ATM难以在短时间内完成升级,除了传统的货到付款涉及的PO S机收款,业务并无大的突破。

“按照规定,每笔收单交易的结算手续费会根据7:2:1的比例分配,即发卡行占70%,收单机构占20%,清算机构(银联)拿10%。”一位支付行业人士透露,“网上购物、在线支付”是由第三方支付公司向商户收取手续费后,再给银行等中间商一部分分成,而线下支付P O S机银行系能够掌握的主动权更大。

易观国际分析师张萌表示,线下收单市场竞争激烈,银行系和第三方支付都在积极布局业务,哪一家能够胜出需要交给商户决定。

南都记者 谢睿 实习生 王润珠

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