来源：www.xd56b.com    作者：杨愚心

钢贸行业经营的商品有两种：一种是有形的商品，顾名思义就能想到的钢材；另一种为无形的商品——服务。而对当家人来说，不仅要做好服务，还有一定素质上的要求。如要归纳的话，大致有以下几个方面：

1　学习

俗话说，人有两亩地，白天劳作是为了果腹，晚上是用于耕耘未来的。当今世界是知识爆炸的时代，拒绝学习就是拒绝成长，就会跟不上时代前进的步伐。做钢贸生意的，特别是当家人，烦心的事确实不少，8小时内不可能有时间用于学习，但8小时外应把学习放在首位。大学者胡适就曾说，人与人的区别在于8小时外如何运用。有时间的人不能成功，挤时间的人才能成功。8小时之内决定现在，8小时之外决定未来。只有学习，才能掌握新知识，才能拥有选择人生的权利。对于一个有社会责任感的人来说，没有知识，就要有常识，没有常识，就该走进教室。如果工作没有做好，客观因素固然很多，但更重要的是由于学习不足引起的。

那么，究竟学习什么呢？我们不能身在21世纪，思想却落在20世纪里，新知识、新理念、新方法，是我们不断学习的首选。即或是打工，也不能靠埋头苦干。如今有众多钢贸商，原来不少是打工的，没有当初努力学习，是不可能当上老板的。

有一个公式：成功=40%思想观念+40%人际关系+20%专业能力。对照这个公式，可以找到自己需要学习的内容。总之，不要单凭兴趣学习，社会需要什么就要学什么，能与兴趣结合的最好，没兴趣的也要硬着头皮学会有利于社会、有利于成功的真本事。人生有两大败笔，结婚之后不再恋爱，毕业之后不再学习。在新历史时期，惟有不断学习才能不断进步，才能永远不被社会所抛弃。

2　敏感

艺术家都是用第六感官来观察、感受、表现生活的。钢贸商作为一个经营者，虽然不是艺术家，第六感官不强，但也同样需要有敏锐的目光，对周边的新生事物作出敏捷的反应。当今这个社会，新生事物层出不穷，而新生事物又往往蕴含着巨大的、潜在的商机。同时，新生事物的诞生又往往伴随着一片反对声音悄然来临。在这样的反对声中，要辩明是非，就得靠平时学习得来的知识积累去判别、去分析研究，看准了就有可能抓住商机，而抓住了商机就等于抓住了未来的发展。一个木讷的经营者，充其量是个打工仔，有蛮力而无脑力，是成不了大气候的。

3　定位

个人的发展、企业的发展，都离不开正确的定位。前不久，笔者知道有两位钢贸老板筹办酒行，一位把计划搞得很大，准备搞一个酒博会，方案拿了不下五、六个，结果都不了了之。原因很简单，计划需要的资金超出自己承受的能力，自我定位不正确，计划得再好也不成气候。另一位老板则根据自己的财力、人脉和企业实际情况，利用已有的码头、火车站等物流方面的优势，组织联系了几位朋友成立了股份有限公司，看好了房卖下了楼，利用原有的客户关系组建了下游供货渠道，一步一个脚印地实施方案。在不长的时间段里，就取得了成功。由此可以看出，定位准了，事半功倍。要抓住商机，就需要有正确的定位。

4　毅力

钢贸商是服务商，在经营中会与各色人等打交道，经常会碰到一些意想不到的困难。进货缺资金，发了货没取到款，发出去的货短缺了斤两，进的货成色太差，客户对产品质量有疑义，有关部门检查时少了凭证，到了还贷时钱在人家手里……如此等等，不一而足。怎么办？这不仅是对智力的考验，更是对毅力的测试。百折不挠、千锤百炼是我们在碰到困难时最好的武器。只有面对困难迎难而上，才能在竞争日益激烈的市场里站稳脚跟、谋求新发展。 5　合众办企业单靠老板一个人能干是不行的，老板是企业的一员，更是企业的火车头。21世纪是团队打天下的时代，谁拥有优秀的团队谁就能拥有市场。在数学中，1加1的正确答案，只能是2。在经济学中，2不是惟一的答案，做得成功的是11，或许更多。随着市场机制日渐完善，老板在依靠团队打天下时将起到核心作用，玩好一个概念，再加上一个好的团队，就有可能书写行业的神话。

6　博识

钢铁供应链上，有着众多行业，各个行业又有着众多环节，博识成为当代钢贸商所追求的。钢市行情有冷有热，一些钢贸商利用淡季到各地走走看看，尤为关注与钢铁供应链相关信息，还可能直接到钢厂去了解些情况。据经济学家预测：到2015年，中国将有50个行业遭遇淘汰。如果只有一种技能，到时候又遭遇淘汰的行业，就会赶不上形势发展需要。对于钢贸老板来说，要从服务着眼掌握相关技能，这就需要博识。 7　情商 “小不忍则乱大谋”，这是古训，至今仍是企业家的制胜法宝。与之相反也有一句古话：脾气来了，福气跑了。

IQ（智商）高可以找到一份好工作，EQ（情商）高可以有未来，AQ（逆境商）高则可以变成登峰造极的人。高情商的人，一般都是能很好地控制自己脾气的人。如自卑和自大，本来是对立的，如何处理好这两者关系，是由情商高低来决定的。生活中有许多真实又生动的例子告诉我们，既自大又自卑的，一定能成就大事；自卑而不自大，可能小有成就，但成不了大气候；自大而不自卑，则可能一事无成。钢贸商是服务商，市场环境影响经营的因素很大，但目前传统做法较多还是靠行情吃饭，做好了不能盲目自大，做差了也不要过于自卑。当你在顺风顺势时，要收敛自大，自卑地做好准备，以便应对可能来的逆境，使自己立于不败之地。

林林总总地说了以上几个方面，仍然感到意犹未尽，因为生活是丰富多采的。总之，成功之路有多种多样的，但有一点是始终不变的，时代的进步对钢贸商提出新的要求。若不求上进不学习，面对新生活反应迟钝的人，碰到困难仅靠一己之力应付，而且情商低下、目光短浅、观念落后、怀有玻璃心又无一技之长的人，注定要被我们这个伟大时代所淘汰