服务理念由“小服务”向“大服务”延伸，拓宽服务面。开展送计生入户、计生义诊、关爱女孩、慰问残障儿童等活动，将服务对象延伸至全体群众，将服务内容延伸至生殖健康方面，将随访服务内容延伸至优生、优育、节育的全过程。

　　服务能力由“能服务”向“善服务”延伸，建立一支职业化队伍。提高计生专职人员的综合服务能力，有针对性地引导计生人员学会做群众工作，不仅坚持“面对面询民意”，还做到“背靠背察民情”，推行“微笑服务”，实行“首问负责制”，并积极组织计生工作人员参加生殖健康师的培训。

　　服务内容由“上级要求”向“群众需求”延伸，丰富服务内涵。坚持以科学发展为指导，积极倡导“和谐人口、诚信计生”的工作理念，以建设社区生育文化为载体，以社会需求为导向，构建市南区人口计生工作大格局，把群众需求作为计生工作的立足点，拓展服务内涵，创新服务模式。

　　服务导向由“解计生难题”向“解家庭难题”延伸，打造优质服务品牌。积极开展和谐幸福家庭促进计划深化工作，以避孕节育和生殖保健为重点，把计划生育技术服务与优生优育、生殖健康服务相结合，把计划生育宣传教育服务与精神文明建设相结合，把计划生育利益导向服务与社会保障制度相结合，关注人的生命全过程，为广大群众提供全方位的人口与计划生育优质服务。