勇于做小　蚂蚁企业主的创业心经

       身居成都，没有人不知道“蚂蚁搬家”公司，这也算是这个城市小小的奇迹。每天，在成都市的大街小巷上，市民总会看到这样一些熟悉的景象，一辆辆来回奔忙的各式厢车、卡车、面包车，车身画着大大的卡通黄蚂蚁，写着“蚂蚁搬家”、“蚂蚁保洁”、“蚂蚁物流”……等等黄色大字，随车均有一群身穿统一蓝黄色工作服的工人。经营这些项目的企业就是“蚂蚁企业”，它的前身就是“蚂蚁搬家”公司。李浪，一位年轻的民营企业家，仅用6年时间将一个只有“一台破车六个人”，创业资金仅3万元的小公司精心打造成为一个拥有8个子公司，各式车辆160多台，员工近千名，固定资产数千万元的集团公司。

“穷困”中奋起创业

对于刚刚进入而立之年的李浪来说，下海的经历与创业的艰辛都是记忆犹新的，1989年招工进入成都电力机械厂工作，1993年下海，在广西北海从事过餐饮和广告业，虽几经拼搏，仍以失败告终。1996年回到成都老家谋求发展。

在一段时间的苦闷之后，他下定决心，要奋起创业。他从某媒体看到一则消息，广州有家大众搬家公司，从搬家搬成企业集团大公司。于是决定亲自南下考察，并暗暗发誓要成为成都乃至西南、全国搬家市场的“龙头老大”！公司名称“蚂蚁搬家”的得来，非常富有戏剧性。从广州考察完毕赶回成都的火车上，从深夜熬到天亮，却怎么也睡不着，此刻，邻桌一个人打着呵欠对另外两人说：“昨晚打了一夜麻将，才赢了9元钱，真是蚂蚁搬家哟”。李浪一下子得到灵感：“对了，就叫蚂蚁搬家！”。

用心抓住身边的机会

 1996年蚂蚁公司成立。初期境况非常的艰难，只有一台破车，6名员工。但随着时间的推移，公司的业绩却节节上升。李浪说，用心抓住身边的机会，是这几年公司不断提高美誉度，一步一步取得成功的关键。

人南住房首户免费搬迁一夜成名：1997年4月，成都市人民政府因市政改造，修建天府广场，决定对周围住房进行搬迁。为配合政府工作，李浪向拆迁办提出，免费为天府广场首位拆迁户搬家，并赠送礼品，由此促进了整个搬运工作的顺利完成，引起社会和媒体的广泛好评。从四月至六月两个月中，公司完成了该地区近1000户住房的搬迁，公司也由三辆车发展到了十台车，一跃成为成都地区最大的搬家公司。

电话骚扰事件的危机公关意识：1997年9月，公司在成都某报登载了一则广告，引起了同行的嫉妒。不平的心态使他们采用不道德的手段占断公司业务热线，使客户电话无法打进，还对企业产生了误解。值此危机，李浪大胆地在新闻媒体上公布了事件真相，获得社会广泛的同情与关注，同行的行为也受到了工商局的处罚。李浪冷静、沉着应对“电话骚扰事件”的案例已进入四川大学MBA授课内容。

借电脑节转向物流配送经营：2000年，李浪与公司高层经过研究后认为，物流运输是将来发展的一种必然趋势，公司搬家及货运业已不能满足企业发展所需，因此抓住契机，将触角伸向物流行业势在必行。9月，公司获得“第六届全国大学生运动会指定物流配送企业”冠名权。10月，再次获得四川省首届电脑节指定物流配送企业冠名权。两次冠名为企业进入物流行业奠定了基础。

李浪的“蚂蚁心经”

一个名不见经转的小公司何以能茁壮发展成为一颗大树？“蚂蚁搬家”的成功所依靠的企业的内部管理与运作思路是什么？这位蚂蚁企业集团的“掌舵人”，掏出了他的四点“蚂蚁心经”——

一、不吃生蟹，不怕落伍。“选择行业时，应该选择踏入一个比较成熟的行业，而不是别人都没做过的新行业。往往最传统的行业生命力最强。”

二、老板打工，勤力勤为。“创业初期，大家都做得到‘老板打工’，但企业做到一定规模后就很难说了。但我坚持每开一个新的分公司都要亲自为客户搬一次家，我认为勤力勤为的心态必须要保持。”

三、微利是图，勇于做小。这句话已经被确定为蚂蚁企业的经营理念。李浪认为，微利行业，虽然艰辛，积累较慢，但对小老板的企业管理与成本控制等方面都是一个磨炼，而暴利行业往往不长久，小企业一旦沾上去吃了甜头以后，就会变得消化力不强，牙齿不再尖利。

四、独断专行，量力而行。“在蚂蚁企业，我就是1号人物，没有2号人物、3号人物，夫妻店，兄弟店，没有人真正说了算不行。作为一个刚刚开创事业的小老板，一定要独立行事。”

“小老板起步时经营的行业再小，如果你能比对手做得更好，做到‘龙头老大’，那么在此过程中，你将获得比短暂的财富更重要的经验与竞争力。当发展到一定阶段后，可进行相关多元化发展，但也一定要突出主业！”

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