“在推进革新的初期需要跟一些乐观的人讨论,以增强大家对于革新的信心;在具体的制定阶段需要跟一些悲观的人讨论,从而清醒地认识到革新可能面临的风险;具体的实施阶段又需要多跟乐观的人讨论,保证实施的积极性和动力。”
——稻盛和夫
昨日下午,被誉为日本当代“经营之圣”的稻盛和夫亮相重庆大剧院,同在场1700多名全球企业家分享“领导的资质”。他一上场,全场听众便自发起立鼓掌,久久不能停息。在一个小时的主题演讲中,他从使命感、目标、挑战、信任、关爱等多方面,向在场所有企业家解释成功领导者的五大资质。
最起码资质:摒弃私欲
“讲到领导的资质,我脑海当中首先浮现的便是,美国西部开拓队队长当年的经历。”他表示,当初的西部大开发者,都来自于欧洲贫困一族,他们迫切渴望改变命运,这点憧憬使他们成为美国建国先驱,而当时开拓队队长则处于这一愿望的顶点。
在他看来,在现在的商业社会中,企业领导人所处的环境与当时的开拓队队长一致,如果当时队长的强烈愿望中充满了私利私欲,便绝不可能跨越重重灾难。“要率领团队前进,大义名分不可或缺,当时队长的愿望不仅仅是个人富裕,而是要将团队所有人都带向幸福生活”。
“回到现代企业的经营管理当中,为了企业进一步发展,我希望在场企业家也能拥有当初开拓队队长那样的大义名分。”稻盛和夫说。
最需要资质:认清目标
“那时候的开拓队需要跨越的是没有地图的土地,充满重重困境,队长必须率领团队准确到达目的地。”他认为,回归到现代企业的管理,领导们首先要明确目标,并实现目标。
那么究竟应该设定怎样的目标?他表示,提出过高的目标,员工认为反正无法实现,对其弃之不理;但提出过低的目标,员工又会认为自己的能力被低估,会漠视目标。“领导人应确定在全队成员接受范围内的目标,通过分析让每个最小单位的组织都有自己的目标。”
据了解,稻盛在他曾带领的3家企业内部,都会将目标对部下进行讲解,并且要讲到听者全部接受,京瓷的成功之道便在于此。
此外,领导者必须具备坚强的意志也成为稻盛所强调的重点。“如果有经营人随意改变计划,应当立即撤换,因为这样的领导的存在,不仅会使目标变得有名无实,更会丧失员工的信任。”
最基本资质:勇于革新
“在当前经济格局频频发生变动的情况下,如果领导者缺乏挑战精神,不敢变革,那么这家企业已经走上衰退之路。”在昨日报告会现场,稻盛直截了当地表示,成功的企业家必须勇于挑战新事物,开拓新领域。
“通用电气是全世界屈指可数的伟大企业,但长期以来,挑战新事物的精神开始在这家公司内丧失,领导者韦尔奇便以勇于变革的魄力给这家企业带来了全新改变。”他认为,一个企业的领导者,唯有不害怕变革,并站在变革第一线,才有可能带领企业获取成功。
最重要资质:深沉厚重
“有关领导人的资质,中国明代思想家吕新吾认为,深沉厚重是第一资质,聪明能干、巧于辞令不过是第三等资质。”他认为,在现代社会中,往往只具备第三等资质的人却被选为领导人的现象非常普遍,但这样的领导人未必能赢得集团上下的认可和尊敬,反而会引发企业内斗等。
他表示,一家企业的领导,首先必须做到公正。他需要对企业的命运做出判断,在此过程中,哪怕是夹杂一点点的利己心和私心,就可能影响决策的公正性。其次,一个合格的领导人必须要有足够的勇气,随时准备面对实施决策过程中可能遇到的反抗,否则将会丧失整个团队对你的信任。此外,一个合格的领导人还必须谦虚,保持乐观向上的态度。
最根本资质:关爱之心
他表示,一个好的企业领导人,除了要发挥强有力的领导作用外,必须拥有关爱善良之心,祈愿家族和员工都能过上幸福生活,祈愿合作伙伴及所有人都幸福安康。“只有抱着这样的心态去工作和生活,才能收获成功,甚至获得天助。”
在他看来,这是一个领导人最根本的资质,也只有具备了这一条,才能引领企业前进。“领导人绝不能充当利己的独裁者,这会导致集团内部的恐慌,领导人要了解团队所有人的想法,将他们的力量聚集在一起,共同推动团队前进。” |