【人物名片】省文明办第二党支部，把人民满意作为工作的标杆，走街串巷、进村入户，以扎实的工作作风，深入一线进行创建，与不文明现象作斗争，被评为2011年省闪光言行之星。

　　【闪光言行】为更多掌握各地文明创建的真实情况，二支部在实地调研和测评过程中琢磨出工作秘诀——步行寻找创建中的问题，以普通百姓的身份亲身体验：到居民小区查看卫生保洁、楼道灯、消防设施情况，一层一层跑上去，碰到楼道灯不亮的老小区，数着台阶一层层往上爬;到背街里弄、城郊村看老百姓的居住环境好不好、基础设施全不全;到医院以患者的身份排队、挂号、取药，到行政服务中心以办证照者身份体验服务质量。

　　2011年，支部到186个村、195个社区、208个窗口服务单位调研，全年走基层、访居民的时间共207天。一天下来，每个人都要走20多公里。

　　【群英感言】文明创建没有终点，我们将一如既往地走在路上，将文明的种子洒向每一个角落，让老百姓真正享受文明创建带来的实惠。